声明本文内容仅讲述真实故事不作治疗形象证明
南丁格尔曾经说过：“护理不仅是一个专业的技术，更是一种爱的表现。”在医院的每一天，我们见证了无数的生死离别，但有时候，总有一些故事会触动我们的内心，让我们不禁感叹：即使在科技日新月异的今天，人性的关怀和爱依然是无法被替代的。
优质服务
那是一个普通的周五，柴阿姨因外伤至肩关节疼痛入院，入院时柴阿姨肢体肿胀明显，遵医嘱给予了冷疗，中间我去巡视几次，阿姨心情很低落，愁眉苦脸的说：这可怎么办，摔成这样也不知道什么时候能干活，家里最近装修用钱的地方也多，如果我在小心一点就不会摔到了我说阿姨：“您别着急，养好了身体才能上班呀 往好了想咱们没有摔到别的部位也是不幸中的万幸，等一下拍个片子看看有没有伤到骨头，没有伤到骨头的话看情况慢慢回家修养，这段时间就当给自己放个假了”。
简短的对话让我觉得阿姨比较敏感， 心里想着巡视时多和阿姨聊聊天， 开导开导她。
温馨护理
因患侧肢体肿胀明显 柴阿姨需要输液消肿，核对加药用物准备齐全后我到阿姨床旁，阿姨咱们核对一下信息要给您输液了，一切有条不紊的进行着， 当我扎上止血带后， 发现阿姨的血管不明显手也肉肉的， 仔细摸是能摸到的，我心里当时就在给自己打退堂鼓， 阿姨好像察觉了我的顾虑说：丫头你放心的扎，我不怕疼我血管不好， 一针扎不上， 扎第二针， 我不怪你， 阿姨的话好似给我吃了一颗定心丸，核对-消毒-进针没有见回血 ......第一时间把针拔出，“阿姨，对不起啊，没有给您扎上，我让咱们科室扎针最好的来给您扎” 。
温馨护理
阿姨说“人有失手，马有失蹄。你这次不敢扎，下次碰到这种情况更不敢，你别害怕，在尝试一次找找手感， 下次就有经验了，阿姨不怕疼，上次扎了三针都没扎上，不是你的技术问题，是我的血管不好。听了阿姨的话，我心里的担忧慢慢放下，准备第二次穿刺，见回血后固定，我深吸一口气没有辜负阿姨的期待。
阿姨说：“ 丫头，你扎针一点都不疼，还没感觉到呢就扎上了，阿姨理解你们，你们也想一针扎上，护士是人不是神，谁也没法保证一针见血，明天你还来给我输液，我说：“阿姨 谢谢您！要不是您鼓励我给我信心，我可能没有再来一次的勇气。阿姨笑了起来说：“你们医护人员辛苦了 是我要谢谢你们才对！
对于大多数病人而言，他们更注重结果而不是过程，而柴阿姨的出现，是我护理工作中的一道微光，我想要去治愈她，反而是柴阿姨治愈了我!
刘晶晶 / 护士
中医康复科
护士，毕业于亳州职业技术学院 ，曾于亳州市人民医院学习， 熟练各项护理操作流程 ，具备良好的沟通能力和团队协作精神。擅长：艾灸 中药穴位贴敷等理疗。
护理理念：用心护理,用爱关怀。
