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医患同心,温暖相伴 | 2025年4月患者家属座谈会暖心回顾

发布时间:2025-05-06 08:39:01 浏览:97次

 

“患者说”

我是一名关节外科的患者家属,第一次住院是刚建院,那时候食堂还没有,都是出去吃饭,我一共住院三次了,之前因为腰住院现在恢复好了,这次因膝盖疼住院,医院的环境比较干净卫生,饭菜干净卫生,医生和护士的态度比较好,一叫护士随时都到,各方面都很好


有时治愈,常常帮助,总是在安慰

在亳州骨科医院

有这样一场场暖心医患交流会

每月与大家准时相约

 

4月23日,我院召开2025年4月份患者家属座谈会。护理管理部李俊主任、总务科谢振颖科长、患者服务部及各病区护士长及护士、住院患者及家属代表共计20余人参加会议。会议由李俊主任主持。


座谈会上,来自关节外科、脊柱外科、手足显微外科、中医康复科、内科、外科等科室的患者及家属代表,结合住院治疗和陪护经历踊跃发言。大家围绕就医环境、医疗技术、医德医风等方面,对医院工作给予了高度评价和充分肯定。

 

 

最后患者骨一科徐影护士用简单易懂的PPT生动的讲述了,预防坠积性肺炎病人的健康指导,预防坠急性肺炎的健康指导要点:
1.勤洗手,注意手卫生;
2.保持口腔清洁,饭后漱口; 
3.多翻身拍背,促进排痰;
4.饮食清淡易消化,避免呛咳;
5.接种疫苗(如流感、肺炎疫苗);
6.戒烟限,增强免疫力;
7.长期卧床者抬高床头30°,防误吸。

 

李主任感谢患者和家属对医院工作的认可,对提出的意见和建议现场安排专人整改落实;对于无法立即解决的问题做好记录争取尽快解决。同时指出,患者家属座谈会是医患沟通的桥梁,通过面对面交流,增强了患者对医院的信任,可以更好地发现问题,解决问题,使医患关系更加和谐。今后医院将会不断提高医疗质量,改善就医体验,为广大群众提供更优质更满意的医疗服务。

 
亳州骨科医院
医疗广告审查证明文号:(亳)医广【2024】第11-06-01号

声明:本文内容均源于我院真实发生的服务故事记录,目的仅仅是为了分享服务中一些客观经历。不进行任何关于治疗效果的诱导和宣传,不作为任何形式的治疗效果形象证明。
 

 

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