“护理工作是平凡的工作,然而,护理人员却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤,用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。”
——南丁格尔
“这怎么还要做检查啊?我到底要多久才能做得了手术?”
这天我上夜班刚好路过病房听到有些抱怨又无奈的声音,我赶忙走进去看到马大叔垂头丧气地坐着。
“大叔,您怎么了呀,看着您皱着眉头,是有什么心事吗?”
“哎,医生总是让我测血糖,我很担心,我在门诊看到医生跟我说这个是肋骨裂开了,位置没有错位,住院住不了几天,而且我之前的检查都做过了,我本来以为住个两三天就能出院了,结果又要天天测血糖,怎么办?”
我连忙走近点对大叔说:“大叔您别着急,我去找医生给您问问怎么回事”,我急忙跑到医生办公室问了问管床的李医生,原来大叔入院检查的血糖偏高,我走进病房想了想继续问道:“大叔您平时有体检过或者测过血糖吗?”“很少吧,不过偶尔测血糖好像也没说高”大叔疑惑地说道。
我给大叔说,刚入院时测的血糖情况,发现血糖是偏高的,住院这几天您的血糖我们都要按时去检测,观察一下近几天的结果,不过您不要太担心,我们请了专业的内科医生给您会诊,她过来看了您的情况也是需要再观察几天,然后根据您的血糖结果再来进行判断。
大叔听了皱起眉头:“我平时身体挺好的,怎么一来医院就那么多毛病,能不能不测血糖了”。于是我便说:“大叔,您来医院住院了,有这方面的可能性,检查检查排除一下,如果血糖是正常的,咱也放心了不是?您也不用担心病情恢复得慢了。” “是这个道理,但是我待不住了就想赶紧查完了出院。”大叔听是听明白了,但还是固执自己的想法,这个时候只有从患者的角度出发才能了解他的感受和需求,这个时候我转移话题,就问大叔:“最近测血糖都是扎的哪个手指啊”。大叔忙伸出手给我看。
“哎,手指扎的都是窟窿,我开的店还等着我去看店呢!” 我听后笑了笑:“看不出来大叔您还是事业有成的大忙人呢,您店里的生意每天肯定很好的。”大叔听过终于有精神,给我讲了店里如何经营,如何管理,所以才急着想赶紧出院,我看大叔心情慢慢舒展,所以我见机说道:“您的店铺一定需要您,但是肯定更需要一个活力健康满满的您,您现在需要好好休息,而且用不了多长时间就能很快恢复的,不是吗? ”
“其实我都知道,就是着急一点了,你上班那么忙还跟我讲那么久,真的不好意思啊!” 我连忙摆手说道:“谢谢您跟我讲那么多,您跟我讲那么多代表您信任我,您一定好好休息,积极检查和配合治疗,相信很快就能出院。”大叔点头笑着回应。
护理工作让我渐渐地学会去从他人的角度出发,原来有时候病人其实并不需要你帮她做点什么,可能更多需要有人静静地倾听自己,站在自己的角度,对病人来说就是莫大的帮助。所以,你会发现换位思考的力量如此之大。
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