即使离开了我们的视线,但对于患者健康的关怀,从未停止……
亳州骨科医院的患者回访工作,既体现了“以患者为中心”的服务理念,同时也是医院医疗服务的持续和延伸,彰显了亲情医疗服务的内涵,对于诊疗及护理工作的不断改进,对于服务质量的全面提升,以及提高患者满意度,构建和谐的医患关系,起到了很好的支撑作用。