时光荏苒,岁月如梭,转眼间我已经来医院三年多了,刚来医院的时候还是一个懵懂少女,现在已经是一名成熟的护士啦!回想起在亳州骨科医院的每一天,我们不仅要为护理病人也要为病人家属解决我们力所能及的问题。
一天我刚上班,看到科室发生着各种各样的事情,大家都忙的焦头烂额,有换水的、有摆药的、有接手术的、还有帮助病人接水、穿胸腰矫正器的等等。二话不说,我以最快的速度穿好工作服,戴好口罩迅速加入“战场”。
通过一个小时的努力终于没那么忙碌了,等白班收拾完,我们的夜班又开始了,当我登记体温的时候有一个阿姨向我走来 ,我问她:“阿姨怎么了?”阿姨不好意思地说:“我能不能问你要点胶带?”我说:“当然可以呀! 您要胶带粘什么东西?”阿姨说:“我的羽绒服破了一个洞里面的羽绒老是漏掉。”我连忙站起身来去治疗室拿起胶带帮她把口子粘上。虽然举手之劳,可是阿姨却连忙道谢,我说:“没关系的阿姨,有什么需要就来找我们。”
还有一次我去病房为患者输液,他是一位胫腓骨骨折的病人。他家属很担心地问:“我儿子以后还能不能下床正常生活,他才20几岁还没有结婚,这以后要是不能正常走路可怎么办?”我看得出阿姨很担心他的儿子,连忙安慰道:“我们有很多类似这种骨折的病人,他们术后恢复的都挺不错的,都能正常下床,正常生活,您不用担心,手术后回家,注意康复锻炼,一定会好起来的。”阿姨说:“还是你们服务态度好,也不嫌弃我问的多,嫌弃我唠叨。”我说:“没事,阿姨,您有什么不懂得都可以直接找我”。
我们在服务患者的时候,往往忽视了她们家属的感受,其实她们也是很需要被帮助的人,从我做起,从小事做起,做一名有温度的护士,帮助我所能帮助的人。
丁晓娜
(骨一科护士)18895754649