良好的医患沟通能力是医护人员必备的一项基本技能，也是构建和谐医患关系的必要桥梁，在第五个“中国医师节”来临之际，亳州骨科医院特举办首届医患沟通大赛为医师节献礼，经过前期初赛的激烈角逐，来自各科室11位优秀的选手成功晋级决赛。
8月12日下午，亳州骨科医院首届医患沟通大赛决赛如期举行，常永光董事长、廖中亚院长、李敏副院长、赵晖副院长分别参会并担任比赛评委。比赛通过多媒体演示、现场问答的形式举办，全体非值班医护人员观摩学习。
廖中亚院长指出，当前医疗纠纷已成为医院管理的难点，学会、学好医患沟通的方法和技巧，对改善医患关系、缓解医患矛盾、推动医疗业务高质量发展都具有重要意义。他还表示，希望通过此次大赛，能推进医院和谐医患关系的构建，大力营造“重沟通、学沟通、善沟通”的科学化、有温度的医疗环境。
此次比赛，通过选取临床真实案例为演示课题，在情景模拟中还原医患沟通现场，另由评委扮演的“患者”或“家属”直言“拷问”参赛选手，主要考核医务人员与患者的沟通技巧。参赛选手面对“患者”或“家属”的重重“刁难”，沉着应战、层层破局，运用专业知识、工作经验和良好的沟通技巧，巧妙地化解了各种矛盾纠纷，充分展现了我院医护人员的医学专业素养与人文精神。
比赛过程中，评委们根据每位选手的表现进行点评和打分，最终比赛共评选出一等奖1名，二等奖2名，三等奖3名以及优秀奖。
比赛最后，廖中亚院长向参赛选手们表示祝贺，并对比赛环节设计、各参赛队的临场表现进行了总结与评价，希望大家通过本次大赛为契机，能够掌握更多的医患沟通技巧，从而提高服务能力和沟通水平，营造重视沟通、学会沟通、善于沟通的良好氛围。
（三等奖：陈可鑫-麻醉科 张峰-骨三科 刘伟慧-骨二科 ）
编辑 | 苏 飞
签发 | 综合办